10,000 PCS hliníkové kulaté okraje do Bolívie

S paní A jsme se setkali v roce 2023 a jednou jsme s námi úspěšně spolupracovali, hlavně při objednávání hliníkových okrouhlých obkladů. Vzhledem k pomalé přepravě produktu v té době, přestože jsme zásilku zajistili včas, byla doba námořní přepravy poměrně dlouhá, což vedlo k nespokojenosti zákazníka se zkušenostmi ze spolupráce. Přestože je pro nás doprava poměrně pasivní, hluboce si uvědomujeme důležitost i dalších služeb vedle vlastních produktů a služeb.

Jsem velmi rád, že nám v říjnu 2024 zákaznice řekla, že je ochotná nám dát ještě jednu šanci, protože byla s kvalitou našich výrobků celkem spokojená a potřebovala zpětně odkoupit sérii hliníkových kulatých hran, což nás překvapilo. I když je počet objednávek tentokrát menší než dříve, je to pro nás opět důležitá volba a důvěra zákazníka. Je to nejen uznání našich zlepšených služeb, ale také nový výchozí bod pro spolupráci mezi oběma stranami.

Navíc jsme se poučili z předchozích zkušeností. Přijali jsme řadu optimalizačních opatření pro problémy s přepravou a pomohli zákazníkům při přepravě produktů od jiných dodavatelů. To je důvěra zákazníka a naše potvrzení. V novém roce se těšíme na získání dlouhodobé důvěry našich zákazníků a na další možnosti spolupráce neustálým zlepšováním kvality našich služeb.